Politica di reso e cambio

Termini relativi a resi, danni e cambi di prodotti per i clienti B2B.

Garantiamo la qualità dei nostri prodotti. Si prega di ispezionare la spedizione al momento della consegna. Eventuali reclami per articoli danneggiati o errati devono essere presentati entro 7 giorni dal ricevimento. Per avviare una procedura di reso, si prega di contattare il nostro team di assistenza clienti all'ingrosso indicando il numero d'ordine e i dettagli del problema. Non accettiamo resi di merce invenduta. Tutti i resi sono soggetti a una commissione di riassortimento del 15%, a meno che l'errore non sia stato nostro.