選擇您的商品，加入購物車，然後依照結帳步驟完成購買。付款完成後，您將會收到一封訂單確認信。

大多數訂單會在 1-3 個工作天內處理完畢。處理時間在假日、促銷活動或訂單量大的期間可能會有所不同。

您的訂單出貨後，將會收到一封包含追蹤號碼的電子郵件。請使用追蹤連結來查詢您的配送狀態。

如果您的訂單尚未出貨，請盡快聯絡客服。訂單一旦進入運送階段，可能就無法進行更改或取消。

運送方式會根據目的地和銷售管道而有所不同。可用的運送選項將在結帳時顯示。

符合條件的產品如符合我們的退貨條件，可在規定的退貨期限內退回。請保留原始包裝和購買證明。

請備妥您的訂單編號、產品詳情和退貨原因，聯絡 FLYCO 客戶支援。我們的團隊將引導您完成後續步驟。

保固範圍取決於產品型號和購買地區。請保留您的購買證明並查閱產品文件以了解詳細資訊。

保固通常不涵蓋誤用、意外損壞、未經授權的維修、正常磨損，或因清潔或存放不當造成的損壞。

退款通常會在收到並檢查退回商品後處理。最終入帳時間取決於您的付款服務供應商。

可用的付款方式會顯示在結帳頁面，可能包括主要信用卡、快速結帳選項和支援的當地付款方式。

付款透過安全的結帳系統處理。FLYCO 不會在我們的網站上儲存您完整的卡片詳細資料。

付款可能會因為卡片額度、帳單資訊錯誤、銀行安全檢查或不支援的付款方式等原因而遭到拒絕。請聯絡您的銀行或嘗試其他付款方式。

您的訂單確認電子郵件即為收據。如需正式發票，請提供您的訂單號碼和帳單詳細資料與支援團隊聯絡。

大多數付款在下訂單時收取。如果需要授權或驗證，您的銀行可能會顯示臨時待處理費用。

請確認產品已充電、電源轉接器連接正確，且未啟用旅行鎖或安全鎖。如果問題持續存在，請聯絡支援人員。

清潔前，請關閉產品並拔下插頭。請遵循說明書關於可清洗部件、刷子清潔、刀片保養和乾燥的指示。

產品型號通常印在產品機身、評級標籤、包裝或使用手冊上。當您需要協助時，客服人員可能會要求您提供此號碼。

充電時的使用方式取決於型號和安全設計。在任何設備連接電源時使用前，請查閱產品手冊。

請向 FLYCO 支援部門提供您的產品型號、購買資訊和問題的簡要描述。照片或影片有助於我們更快地診斷問題。