Chọn sản phẩm, thêm vào giỏ hàng và làm theo các bước thanh toán. Bạn sẽ nhận được xác nhận đơn hàng sau khi thanh toán hoàn tất.

Hầu hết các đơn hàng được xử lý trong vòng 1-3 ngày làm việc. Thời gian xử lý có thể thay đổi trong các ngày lễ, chương trình khuyến mãi hoặc thời điểm có lượng đơn hàng lớn.

Sau khi đơn hàng của bạn được gửi đi, bạn sẽ nhận được mã theo dõi qua email. Sử dụng liên kết theo dõi để kiểm tra trạng thái giao hàng của bạn.

Nếu đơn hàng của bạn chưa được giao, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ càng sớm càng tốt. Khi đơn hàng đã được vận chuyển, việc thay đổi hoặc hủy đơn hàng có thể không khả thi.

Việc vận chuyển có khả dụng hay không tùy thuộc vào địa điểm nhận hàng và kênh bán hàng. Các tùy chọn vận chuyển hiện có sẽ được hiển thị tại trang thanh toán.

Các sản phẩm đủ điều kiện có thể được trả lại trong thời gian quy định nếu đáp ứng các điều kiện trả hàng của chúng tôi. Vui lòng giữ lại bao bì gốc và bằng chứng mua hàng.

Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của FLYCO kèm theo số đơn hàng, thông tin sản phẩm và lý do trả hàng. Đội ngũ của chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn các bước tiếp theo.

Chính sách bảo hành tùy thuộc vào mẫu sản phẩm và khu vực mua hàng. Vui lòng giữ lại hóa đơn mua hàng và kiểm tra tài liệu sản phẩm để biết thêm chi tiết.

Thông thường, chế độ bảo hành không bao gồm các trường hợp sử dụng sai mục đích, hư hỏng do tai nạn, sửa chữa trái phép, hao mòn thông thường hoặc hư hỏng do vệ sinh hoặc bảo quản không đúng cách.

Thông thường, việc hoàn tiền sẽ được xử lý sau khi nhận được và kiểm tra hàng trả lại. Thời gian hoàn tiền cuối cùng phụ thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn.

Các phương thức thanh toán hiện có sẽ được hiển thị tại trang thanh toán và có thể bao gồm các loại thẻ tín dụng phổ biến, tùy chọn thanh toán nhanh và các phương thức thanh toán địa phương được hỗ trợ.

Việc thanh toán được thực hiện thông qua hệ thống thanh toán an toàn. FLYCO không lưu trữ thông tin thẻ đầy đủ của bạn trên trang web của chúng tôi.

Giao dịch thanh toán có thể bị từ chối do hạn mức thẻ, thông tin thanh toán không chính xác, kiểm tra bảo mật của ngân hàng hoặc phương thức thanh toán không được hỗ trợ. Vui lòng liên hệ với ngân hàng của bạn hoặc thử phương thức thanh toán khác.

Email xác nhận đơn hàng của bạn đóng vai trò như một biên lai. Nếu bạn cần hóa đơn chính thức, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm theo số đơn hàng và thông tin thanh toán của bạn.

Hầu hết các khoản thanh toán được tính phí khi đặt hàng. Nếu cần ủy quyền hoặc xác minh, ngân hàng của bạn có thể hiển thị khoản phí đang chờ xử lý tạm thời.

Hãy đảm bảo sản phẩm đã được sạc đầy, bộ chuyển đổi nguồn được kết nối đúng cách và khóa du lịch hoặc khóa an toàn không được kích hoạt. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Hãy tắt và rút phích cắm sản phẩm trước khi vệ sinh. Vui lòng làm theo hướng dẫn sử dụng để biết các bộ phận có thể rửa được, cách vệ sinh bàn chải, cách bảo dưỡng lưỡi dao và hướng dẫn làm khô.

Số hiệu sản phẩm thường được in trên thân sản phẩm, nhãn thông số kỹ thuật, bao bì hoặc sách hướng dẫn sử dụng. Bộ phận hỗ trợ có thể yêu cầu số hiệu này khi hỗ trợ bạn.

Việc sử dụng trong khi sạc phụ thuộc vào kiểu máy và thiết kế an toàn. Vui lòng kiểm tra hướng dẫn sử dụng sản phẩm trước khi sử dụng bất kỳ thiết bị nào khi đang kết nối với nguồn điện.

Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của FLYCO, cung cấp model sản phẩm, thông tin mua hàng và mô tả ngắn gọn về sự cố. Hình ảnh hoặc video có thể giúp chúng tôi chẩn đoán vấn đề nhanh hơn.