Wählen Sie Ihr Produkt aus, legen Sie es in den Warenkorb und folgen Sie den Schritten im Bestellprozess. Sie erhalten eine Bestellbestätigung, sobald die Zahlung abgeschlossen ist.

Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Die Bearbeitungszeiten können sich während Feiertagen, Werbeaktionen oder in Zeiten hohen Bestellaufkommens verlängern.

Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsnummer per E-Mail. Nutzen Sie den Tracking-Link, um den Lieferstatus zu verfolgen.

Falls Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Sobald sich die Bestellung im Versand befindet, sind Änderungen oder Stornierungen möglicherweise nicht mehr möglich.

Die Versandverfügbarkeit hängt von Ihrem Bestimmungsort und dem Vertriebskanal ab. Die verfügbaren Versandoptionen werden Ihnen im Warenkorb angezeigt.

Genehmigte Produkte können innerhalb der angegebenen Rückgabefrist zurückgegeben werden, sofern sie unsere Rückgabebedingungen erfüllen. Bitte bewahren Sie die Originalverpackung und den Kaufbeleg auf.

Bitte kontaktieren Sie den FLYCO-Support mit Ihrer Bestellnummer, den Produktdetails und dem Grund für die Rückgabe. Unser Team wird Sie durch die nächsten Schritte führen.

Der Garantieumfang hängt vom Produktmodell und der Region ab, in der Sie das Produkt gekauft haben. Bitte bewahren Sie Ihren Kaufbeleg auf und lesen Sie die Produktdokumentation für weitere Informationen.

Die Garantie deckt in der Regel keinen Missbrauch, Unfallschäden, nicht autorisierte Reparaturen, normale Abnutzung oder Schäden durch unsachgemäße Reinigung oder Lagerung ab.

Rückerstattungen werden in der Regel bearbeitet, nachdem der zurückgesendete Artikel eingegangen und geprüft wurde. Die endgültige Gutschrift hängt von Ihrem Zahlungsanbieter ab.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden an der Kasse angezeigt und können gängige Kreditkarten, Express-Zahlungsoptionen und unterstützte lokale Zahlungsmethoden umfassen.

Zahlungen werden über sichere Zahlungssysteme abgewickelt. FLYCO speichert Ihre vollständigen Kartendaten nicht auf unserer Website.

Zahlungen können aufgrund von Kartenlimits, fehlerhaften Rechnungsdaten, Sicherheitsprüfungen der Bank oder nicht unterstützten Zahlungsmethoden abgelehnt werden. Bitte kontaktieren Sie Ihre Bank oder versuchen Sie eine andere Methode.

Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail dient als Quittung. Falls Sie eine formelle Rechnung benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer und Ihren Rechnungsdaten.

Die meisten Zahlungen werden bei der Bestellung fällig. Falls eine Autorisierung oder Verifizierung erforderlich ist, kann Ihre Bank vorübergehend eine vorgemerkte Belastung anzeigen.

Stellen Sie sicher, dass das Produkt aufgeladen ist, das Netzteil korrekt angeschlossen ist und die Reisesperre bzw. die Sicherheitsverriegelung nicht aktiviert ist. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an den Support.

Schalten Sie das Produkt vor der Reinigung aus und ziehen Sie den Netzstecker. Beachten Sie die Anweisungen im Handbuch bezüglich waschbarer Teile, Bürstenreinigung, Klingenpflege und Trocknung.

Die Modellnummer ist üblicherweise auf dem Produktgehäuse, dem Typenschild, der Verpackung oder der Bedienungsanleitung aufgedruckt. Der Kundendienst benötigt diese Nummer möglicherweise, um Ihnen helfen zu können.

Die Nutzung während des Ladevorgangs hängt vom jeweiligen Modell und den Sicherheitsvorkehrungen ab. Bitte lesen Sie die Bedienungsanleitung, bevor Sie ein Gerät verwenden, während es an die Stromversorgung angeschlossen ist.

Bitte wenden Sie sich an den FLYCO-Support und geben Sie Ihr Produktmodell, die Kaufinformationen und eine kurze Problembeschreibung an. Fotos oder Videos können uns helfen, das Problem schneller zu diagnostizieren.